Política de privacidad
Última actualización: 2026-05-27
Respetamos y protegemos tu información personal. Esta política explica qué datos recopila Offersly, por qué, cómo los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes.
1. Información que recopilamos
Datos de la cuenta: correo, nombre, hash de la contraseña, hora de inicio de sesión e IP.
CV y contenido de la entrevista: el PDF / DOCX que subes, los campos estructurados extraídos (habilidades, experiencia, proyectos), las preguntas de entrevista generadas, tus respuestas y código, y las puntuaciones y comentarios producidos por la IA.
Datos de pago: gestionados por Creem. Nunca vemos tu número de tarjeta completo ni tu cuenta bancaria. Solo almacenamos el ID de cliente, el ID de suscripción, el plan, el ciclo y el estado de pago que devuelve Creem.
Registros operativos: registros web estándar (ruta de la solicitud, código de estado, user-agent) para la resolución de problemas y la prevención de abusos.
2. Cómo usamos tus datos
- Prestar el servicio principal: analizar CV, generar preguntas, puntuar, producir informes.
- Gestión de la cuenta y autenticación.
- Procesamiento de suscripciones y pagos (vía Creem).
- Clasificación de errores, mejora del producto, prevención de abusos y fraudes.
- Notificaciones de servicio (restablecimiento de contraseña, renovaciones de suscripción, alertas de seguridad).
3. Lo que no hacemos
- No usamos los datos de tu CV ni de tus respuestas para entrenar nuestros modelos ni los de terceros.
- No vendemos ni compartimos datos personales con redes publicitarias.
- No hacemos público tu CV ni tu informe sin tu consentimiento.
4. Encargados de terceros
Los siguientes encargados operan nuestra infraestructura bajo acuerdos de tratamiento de datos:
- Supabase: base de datos, almacenamiento de archivos, autenticación (regiones de EE. UU. / Singapur).
- OpenAI / DeepSeek: inferencia de grandes modelos. Solo enviamos los datos mínimos necesarios para generar la entrevista actual.
- Creem: pagos, impuestos y reembolsos como Merchant of Record.
5. Conservación y eliminación
El CV y el contenido de la entrevista se conservan solo mientras tu cuenta esté activa. Puedes eliminar cualquier CV o informe desde el panel en cualquier momento.
Tras eliminar la cuenta, borramos tus CV, preguntas, respuestas e informes en un plazo de 30 días. Los registros de transacciones exigidos por el cumplimiento legal/financiero se conservan durante el período requerido (normalmente hasta 7 años) y luego se destruyen.
6. Tus derechos
- Acceder a tu información personal (visible en Ajustes).
- Corregir información inexacta.
- Exportar tus datos de CV y entrevista (contáctanos).
- Eliminar tu cuenta y todo el contenido relacionado en cualquier momento.
- Presentar una reclamación sobre cómo tratamos tus datos.
7. Seguridad
Todo el tráfico usa HTTPS. Las contraseñas se cifran con bcrypt. Los secretos sensibles (p. ej. las claves service-role de Supabase) residen solo en el servidor. Supervisamos los abusos y los intentos de fuerza bruta y actualizamos las dependencias siguiendo las mejores prácticas del sector.
8. Transferencias internacionales de datos
Nuestros servidores están alojados en regiones de Supabase fuera de tu país (normalmente Singapur o EE. UU.). Al usar el Servicio, consientes que tus datos se transfieran allí para su tratamiento.
9. Menores
Este Servicio está destinado a usuarios de 16 años o más. No te registres ni subas información personal si eres menor.
10. Actualizaciones de la política
Las actualizaciones de esta política se publican aquí. Los cambios importantes se comunican por correo o aviso en la aplicación.
11. Contacto
Para preguntas relacionadas con los datos, escribe a fixedx666@gmail.com.